Termos de Uso

Versão 2026-05

1. Objeto

Estes Termos regem o uso do MeuDeli, plataforma de cardápio online, pedidos, WhatsApp e delivery para estabelecimentos ("Plataforma"), pelo contratante ("Cliente"). Ao se cadastrar e aceitar, o Cliente concorda com estas regras.

2. Conta e cadastro

O Cliente fornece dados verídicos (incluindo CPF/CNPJ e contato), é responsável pela guarda das credenciais e pelo uso da conta e dos dados de seus próprios clientes.

3. Assinatura e cobrança

A Plataforma é oferecida por assinatura mensal ou anual, com período de teste quando aplicável. A cobrança recorre no dia escolhido; o uso de IA acima da cota inclusa gera excedente cobrado na fatura. O não pagamento pode suspender o acesso após o período de carência.

4. Uso aceitável

É vedado uso ilícito, envio de spam, violação de direitos de terceiros ou tentativa de comprometer a segurança da Plataforma.

5. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

A Plataforma é fornecida "como está". Integrações de terceiros (Mercado Pago, WhatsApp/Meta, Google) estão sujeitas às regras desses provedores. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades de terceiros ou por dados inseridos pelo Cliente.

6. Encerramento

O Cliente pode cancelar a qualquer momento. Em caso de encerramento, os dados podem ser removidos após o período legal de retenção.

7. Foro

Aplica-se a legislação brasileira. Dúvidas podem ser tratadas pelo suporte da Plataforma.